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Moduli di reclamo
Il CpA garantisce la funzione di tutela nei confronti delle PcD
anche attraverso la possibilità, per quest’ultimo, di sporgere reclamo a seguito di disservizio, atto o comportamento che abbiano negato o limitato la fruibilità delle prestazioni.
Il reclamo può essere presentato al Servizio di Accoglienza (SA) compilando l’apposito modulo reperibile presso lo stesso servizio e scaricabile da questa pagina.
Il reclamo può essere presentato anche da organizzazioni di rappresentanza delle PcD.
Il SA provvede ad informare la persona che ha esposto il reclamo circa l’esito dello stesso.