Rechte und Pflichten

Rechte der Person, die sich an das Zentrum wendet

Die Person hat Recht:

auf eine erhöhte Pflege, die sich auf den Respekt ihrer Würde und ihrer philosophischen und religiösen Ansichten stützt;
immer beim Namen genannt zu werden, anstatt der Nummer oder des Namens der Phatologie;
die Personen, die sie behandeln, identifizieren zu können;
auf deutliche und vollständige Auskünfte über Rehabilitations-Projekt und Dienste;
auf Auskunft, um wissentlich einwilligen zu können, sich der Rehabilitaton zu unterziehen. Wenn die Mitarbeiter nicht in der Lage sind, der Person mit Behinderung Auskunft direkt zu erteilen, muss ihre Familie oder denjenige, der die Gewalt hat, informiert sein;
auf den Schutz der Personalangaben (Gesetz 675 vom 31/12/1996);
Beschwerden einzulegen und über die Beantwortung rechtzeitig informiert zu werden.

Pflichten der Person, die sich an das Zentrum wendet

Die Pflichterfüllung hilft, die Qualität der Behandlungen und der Dienste des Zentrums zu verbessern.
Die Person ist verpflichtet:

Sich immer verantwortungsbewußt zu benehmen, die Rechte der anderen Personen mit Behinderung zu respekterien und mit unseren Angestellten mitzuarbeiten;
Die Ausstattung und die Einrichtung innerhalb des Zentrums zu respektieren, um die Ausübung der therapeutischen und sozialen Tätigkeiten zu erlauben;
Nicht zu stören und anderen Personen keine Umständen zu machen;
Nicht zu rauchen, als Zeichen der Achtung vor anderen Leuten und eigenes gesunden Lebensstils;
Die Organisation und den Zeitplan des Zentrums zu respektieren; Dienste, die nicht auf die festgesetzte Weise oder außerhalb der Arbeitszeit gemacht werden, können den anderen Benutzer schaden;
Auskunft über Organisation und Zeit des Zentrums an der richtigen Stelle einzuholen.